Copiar y pegar en un correo de outlook

Iempre uso el copiar y pegar, en mails, copio y pego, con el mouse

Directamente, sin control más v, de golpe no puedo hacerlo más, y el
menu es diferente, y con el control V no siempre queda bien, y es un
asunto que uso mucho, pero en los otros correos de outlook, no pasa,
solo en este que es donde tengo algunas informaciones solo aquí
Y no puedo pasar a otro. La pregunta es si hay alguna manera de
volver a poner en el mail de outlook, poder copiar y pegar como antes, ya me fije
en la configuración, y no encuentro opción, los consejos que hay en
internet, son por las figuras, de sistemas muy viejos. Gracias.

Aclaro, busque info en la red, solo dicen de que puede ser borrar cache, cambiar navegador, que puede ser prob lema sel servidor de cable, y mucho más, que NO tiene nada que ver, por que me pasa solo en uno de los correos de outlook, y es donde más me interesa usar el sistema de copia y pegado.