Golmar k-201ruido al descolgar telefonillo de dentro.si quito el cable de auricular se quita el ruido.pero ese cable es necesari

Tengo un ruido al descolgar el telefonillo ... Y cuando llaman desde fuera hace un ruidito muy bajo qni se escucha. Necesito que me digáis qpuede ser.compre el kit golmar k-201. Tengo instalado dr antes el mismo modelo pero ese ruido no se quita.. Y con el nuevo probé a poner el telefonillo pero sigue igual