Sale agua fría de canilla/grifo caliente

Hace poco mande a instalar un termotanque a gas de 80l pero al momento de abrir la canilla de agua caliente sale agua fría y si encima abro la canilla del agua fría (estando la canilla del agua caliente abierta) empieza a salir agua caliente de la canilla del agua caliente (donde antes salia fría)