Tengo un mensaje de error en la impresora EPSON STYLUS TX 220 (Cierre cubierta de cartucho)

Estoy con un inconveniente de la impresora, lo que ocurre es que se me agoto el cartucho negro alternativo y al que querer cambiarlo me sale el mensaje de error (cierre cubierta de cartucho), ya verifique que todo este cerrado pero el mensaje sigue apareciendo ¿por qué puede ser?...