¿Derecho a pagas extra estando de baja?

Mi hermana lleva de baja casi un año, se rompió el LCA, está en lista de espera para operar. Le dijeron que entre 4-6 meses el pasado octubre. Esta a la espera de que le llegue la carta de tribunal médico. Ahora mismo no sabe si pertenece a la empresa, a la mutua o a la seguridad Social. Ella cree que a la mutua, de le ha llegado una carta de está en la que interpreta (porque no lo entiende muy bien) que ya no va a cobrar las pagas. ¿Esto es así? ¿Te pueden quitar las pagas? He mirado por internet, pero en unos sitios pone que tiene derecho a cobrarlo, y en otros pone que no... ¿La podéis ayudar?