Cómo desbloquear horno teka hpe 635?

Tengo un horno teka hpe 635. El otro día fui a ponerlo en marcha y sin más se quedó la puerta con el bloqueo bajado, el piloto encendido y el ventilador funcionando. He cortado la luz y sigue igual. ¿Tiene solución o debo llamar a un técnico?