Como reclamar una nota de Bachiller

Mi novio lleva tres años para sacarme una asignatura de 2º de Bachiller. La cuestión es que lleva tres años seguimos sacando exactamente un 4,5 en el examen final. Tiene profesor particular y se sabe muy bien la asignatura, incluso salió muy contento del examen.

Cuando el tutor le dice la nota, le pide que le enseñé el examen y le dice que no, que no tiene ninguna obligación y que tampoco se lo va a corregir otra vez. La cuestión es que quiere que otra persona le corrija el examen o que, como mínimo, se lo enseñen, pero su secretaría se niega a darle información de como hacerlo. Somos de la Comunidad Valenciana. ¿Alguien sabe a qué organismo tiene que dirigirse y donde reclamar y como?