Descalficador con tanque de agua, agua dura

Es un descalficador de sal, de 30 litros volumétrico.

Tendrá unos 10 años, es de mis padres, es de 30 litros, volumétrico, y en la instalación tienen un depósito de agua, de unos 4 metros cúbicos, hace unos días activaron todo para que el agua vaya al depósito y de ahí a la casa ( con su correspondiente bomba a 4 de presión), antes venía directa de la calle al descalficador y notaba el agua mucho más blanda.

Haciendo las pruebas de dureza, me sale 25, así que supongo que no está funcionando algo bien

Sin el depósito, cuando entraba directa de la calle, la notaba más. Blanda, no hice las pruebas.

Noto que el nivel de sal no baja mucho, en un mes habrá consumido 2 kilos como mucho, ¿la sal tiene que estar sumergida en agua? Solo veo sal, sin agua.

En el tanque de agua, a donde va el agua descalficicada, tiene una boya, como las cisternas, al depósito siempre está cayendo un poco de agua, supongo que la boya no está bien,, no se si tiene algo que ver... No sé porque razón estará el agua dura,,,

Que podría ser, muchísimas gracias😊😊😊

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