No funciona el dispensador de hielo.

Tengo una refrigeradora Samsung que después de un corte de energía dejó de funcionar el dispensador de hielo, si hace hielo, cae a la caja, pero no gira el gusano del dispensador que lo saca fuera del refrigerador. Lo descongelo y si gira el dispensador, conecto la energía y a los minutos de trabajar si gira cuando no ha hecho hielo aun, pero después de una hora se bloquea como si se congelara el eje del rotor, que debo hacer para que no se trabe.