Con fecha 24 de mayo del presente año, presente en el ayuntamiento de Madrid, una solicitud de devolución de ingreso plusvalía

No entiendo si el ayuntamiento está obligado a contestar, ni cuento tiempo tengo que esperar.

La petición está hecha sobre la venta de un piso que he tenido de mi propiedad durante diez años, y que vendí por menos de lo que pagué al comprarlo, hace dos años, habiendo pagado de plusvalía 7800.-€.

Pueden darme algunas indicaciones al respecto.