El comercio no cumple con su obligación de garantía al cliente

Agradecido por su atención, formulo la cuestión . El comercio incumplió con su deber de reparar el aparato que falló a los primeros meses . Al ser nuevo tiene garantía de 2 años . Y la respuesta del vendedor, que ellos no dan garantía y que cobrarían la pieza afectada . Se puso la reclamación en consumo . Y después de pasar 6 meses me informan que la empresa no se adviene al arbitraje y no contesta a la oficina de consumo . Que el procedimiento pasará a la sección de sanciones . Y, que me lo comunicarán por carta certificada . El aparato no funciona . Y queremos presentar demanda verbal en el juzgado de primera instancia . Nos podrían echar una mano . Como presentar el escrito, se puede presentar en el juzgado de nuestra residencia . Pues el aparato se compró nuevo a una empresa de otra comunidad . Podemos pedir una indemnización por los daños sufridos. ( El aparato no funciona ). Se podría pedir en el escrito una indemnización de 3 euros diarios, desde la interposición de la demanda . Pues esta gente necesita un buen escarmiento ( Consumo ratifica garantía de 2 años ) . A ver, si nos podéis echar una mano en la redacción de la demanda . Presentaremos con ella la factura . El documento de reclamación interpuesto en Consumo y un chat donde el representante del comercio, dice que ellos no dan garantía . Ante la negativa de reparación la demanda la queremos presentar y pedir al juez la resolución del contrato por ese motivo y devolución del importe .