Tengo un horno scholtes FL86GXA, y al poner la pirólisis, no llega alcanzar la temperatura y además no se bloquea la puerta

Al poner la pirólisis, el horno no llega a coger la temperatura para que funcione, y además no se bloquea la puerta. Cuando pasa el tiempo se para y no se ha hecho. Aunque todas las demás funciones del horno funcionan.