¿Puede una grúa entrar por dirección prohibida para retirar tu vehículo?

Pues lo dicho el otro día la grúa municipal empezó a enganchar mi coche estando aparcado en una zona de carga y descarga, llegue antes de que lo acabase de enganchar, por lo que me cobro el 50% de la tarifa de grúa, pero para hacer esta maniobra el operario de grúa accedió por dirección prohibida, y con la grúa sobra la acera, ¿es esto legal?