Alquiler de coche, factura injustificada

Yo y unos amigos hemos alquilado un coche en Fuerteventura con Europcar. Al devolver el coche y para nuestra sorpresa, nos dicen que había unas pequeñas rayaduras en el techo del coche y que debíamos de pagar los daños. Nosotros no hemos hecho tales rayaduras, que por cierto, son mínimas y casi imperceptibles. A pesar de ello y después de discutir nos dicen que nos enviaran una factura con los daños y que sería sobre unos 300 euros.

Para nuestra sorpresa nos acaba de llegar la factura, no con un importe de 300e, sino de 800 euros!

¿Qué podemos hacer?. Tenemos que pagarla ya, o podemos poner una Reclamación en la Oficina del Consumidor, y esperar a ver la resolución.