No me funciona bien una puerta automática con automatismo clemsa

Tengo una puerta abatible automática con automatismo clemsa clas 16 y al poco tiempo de ponerla empezó ha dar problemas, no abre del todo, no termina de cerrar. Llame al técnico me la memorizo de nuevo pero a los 15 días, tuve que quitar un dia la luz y ha vuelto a dar problemas. Es como si se le fuese la memoria sin motivo aparente. Me encantaría que me pudieran ayudar a solucionar el problema.