Avería en las dos llaves A6

Tengo un A6 avant diésel del 2007.

Han cambiado la columna de la dirección completa y el claustor (dónde se mete la llave para arrancar) Tras esto ha dejado de funcionar el cierre centralizado en las 2 llaves. Es decir abre manual arranca pero el cierre no funciona. Raro, ya que una de ellas estaba en mi casa. Me dice la audi que se han roto que no saben porque y que tengo que comprar dos llaves.

¿Saben algo de este tema o relacionado?