Cerradura TESA 60 falla el pestillo

Tengo instalada en mi casa una cerradura TESA de sobreponer T60, que cuando abro la puerta por el interior, el resbalón se mueve sin problemas, pero si lo hago desde el exterior, el resbalón se queda en la parte interior y no sale solo, con la llave se le hace salir, quisiera saber que puede ser y como desmontarla para poder ver el interior y engrasarla.