¿Dónde poner una queja sobre un servicio del INAEM (CREA)?

Hola, actualmente estoy usando el servicio de orientación laboral de CREA, una empresa que creo que es colaboradora del INAEM, aunque lo que no sé es si es solo colaborador o el INAEM es el que rige y pone las normas en estos centros, eso no lo sé.
El caso es que me ha tocado un orientador, que la verdad, no lo considero apto, utiliza métodos muy poco ortodoxsos y me esta desmotivando más que motivando, es por ello que me gustaría poner una queja sobre este individuo y a ser posible solicitar un cambio de individuo, lo que no sé es donde ni como. Si me pudierais ayudar, lo agradecería, un saludo.