Tengo problemas con un toner que mancha de una impresora hp color LaserJet 2605dn

tengo un problema con un tóner magenta,  no se si es el toner defectuoso pero cuando imprimo me quedan unas marcas de magenta que son 4 líneas repartidas en todo el papel horizontalmente ,y e cogido un paño i alcohol isoprofilico i e limpiado el rodillo de transferencia  (porque con un paño seco no se limpiaba la mancha) i e limpiado la cinta etb 4 vezes i como si nada al imprimir vuelven a salir las mismas manchas ,,, alguien me puede ayudar estaría muy agradecido gracias

un saludo