Problema con la temperatura del congelador de un Combi Liebherr

BUenas noches, hemos estado de viaje casi un mes y al volver a casa el indicador de temperatura del congelador indica -34C cuando yo siempre lo tengo a -18C y es imposible cambiarlo. He intentado subir la temperatura pero no responde, sigue fija en -34C desde hace casi una semana, incluso lo tuve apagado una noche entera y al volver a encenderlo seguía marcando -34C. Alguien podría decirme a que puede ser debido y como podría arreglarse. Muchas gracias