¿Porque no salta el modo "heat" en mi bomba de.calor general?

Hola tengo unAA marva general que tiene unos cuantos años.pero funcionaba muy bien hasta hace un par de dias que estaba en marcha y se fue la luz. Desde entonces se queda " pillado" y le cuesta arrancar en modo heat cada vez que se va la luz. Bastaba con hacer saltar la luz manualmente para que se pusiera bien pero ya no arranca. El caso,es que el frio si va bien es solo el calor lo que no funciona. Agradeceria me ayudara alguien. Gracias