Problema Grabadora Bluray externa

Hasta hace unos dias la grabadora funcionaba bien ahora cada 15 o 20 minutos es como que se tilda la imagen y tiene que volver a cargar y esta parada la imagen unos 5 segundos, también me pasa que no esta reconociendo bluray vírgenes... Realmente no se que le ocurre

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Ese comportamiento puede deberse a Windows en lugar de ser un problema de la grabadora, puedes ejecutar este programa reparador de incidencias con las unidades lectoras (DVD/BluRay)

http://support2.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/es-es 

tambien prueba estos métodos

http://www.youtube.com/watch?v=wJIRrAKoGBA 

http://www.youtube.com/watch?v=6GO7v8MXLvI 

Con frecuencia es necesario cambiar/actualizar el firmware (set de controladores internos) de la unidad grabradora, ya se trate de un DVD o BluRay, al hacerlo la unidad funciona correctamente (aunque no siempre), por favor, indicanos el fabricante y modelo de tu BluRay, para buscar una actualización. Por ejemplo podría ser LG o Lite-On

http://www.lg.com/us/support/answers/blu-ray-players/updating-your-firmware 

http://www.lg.com/us/support/software-manuals 

http://us.liteonit.com/us/index.php?option=com_content&task=view&id=290&Itemid=191 

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