Mi frigo balay no para de pitar la alarma y no enfría nada

Desde esta mañana nuestro frigorífico balay de hace 4 años apx, no enfría nada y la alarma esta encendida y no cesa de pitar.lo hemos limpiado y desenchufado y nada, por favor alguien sabría decirme que podría hacer o si es cosa más grave. Muchas gracias.