¿Mi impresora HP Laserjet P1102w imprime toda la hoja negra ayude urgente!?
Hola a todos, tengo este problema con mi impresora, aquí esta lo que me paso:
¿Qué dato necesita?
Necesito saber como arreglar mi impresora.
¿Cómo se presentó el problema?
Ayer en la noche estaba imprimiendo normalmente pero después una hoja se atasco cuando la impresora estaba imprimiendo, saque la hoja de la impresora (la hoja la saque completa, por lo tanto no quedo ningún pedazo de hoja atorado en la impresora) pero después de que sacara la hoja atascada, imprimí otra hoja pero ahora la impresora la imprimio toda la hoja de color negro, cada vez que mando a imprimir me imprime toda la hoja en negro.
¿Qué pruebas realizó?
Imprimí varios documentos y todos me salían con la hoja completamente en negro.
Qué puedo hacer?