Nevera teka con problemas en el ventilador

Tengo una nevera teka ci340 y no funciona el ventilador dentro de la nevera (fuera si, he realizado prueba quitándolo). Coincide con que se ha formado una capa muy gruesa de hielo en la pared trasera. ¿Están relacionados? ¿Cuál puede ser el problema?

Gracias.