Reclamar un abuso de movistar
hola experto me podrías dar el teléfono de alguien en españa para converasar sobre un asunto de facturas .
muchas gracias ss angel
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Respuesta de Enrique Izquierdo
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Para cualquier tipo de reclamación por disconformidad de facturación, deberás hacerla a través del 1004 en caso de Movistar. Si la resolución del caso no te es favorable, o no estas conforme con ella, tendrás que acudir a la oficina del consumidor de tu provincia para presentar una reclamación formal, y sea este organismo el que de una solución a tu incidencia.
Podrás realizar tu reclamación por teléfono (901.33.66.99), por Internet (http://www.usuariosteleco.es) o presentándote en la oficina de consumo mas cercana.
