Blackberry 8520

Hola, hace poco que lo compre i para conectarme al wifi de casa tengo que reiniciar el router, al día siguiente ya no puedo, me sale una rayita, en la calle si hay algún sitio con wifi tampoco, he probado de todo, parece que este de adorno, he leído que hay bastante gente con este problema i la verdad no se si me han engañado, ¿hay alguna manera de configurarlo bien? El servicio técnico me dice que lo lleve que le miraran el software, pero si el móvil va bien, ¿me podrías ayudar? Gracias