Actualizar firm iriver

Buenos días. Tengo un iriver story hd al que le han sustituido la placa debido a una avería. El problema es que el firmware de dicha placa es muy antiguo (v 1.02) y no permite ciertas funcionalidades que si tenia el de la placa averiada. He intentado actualizar siguiendo las instrucciones de la página oficial de iriver pero copio el archivo del firm en el directorio raíz y al desconectar el usb del pc debería actualizar solo, pero no lo hace. Agradecería cualquier sugerencia. Muchas gracias.