Problema con impresión

¿Tengo un problema con una impresora mandamos a imprimir unan página y las saca triple saben de alguna solución? ¡'

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Te has fijado que al imprimir salga 1 en donde pone Copias, puede que tengas ahí 3
O también puede que en las Propiedades de la impresora hayas puesto que haga 3 copias
Si ya no esta activa
¿Y te lo sigue haciendo aunque no este activa?

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