Problema con inicio en Win Pro

Tengo instalado Win Pro Xp SP2.
Todo andaba bien.
Hoy en forma repentina, al entrar en Inicio y marcar Todos los programas, no se abre la ventana.
Esto me imposibilita, por ejemplo, entrar a Herramientas y realizar un punto de restauración.
Gracias

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Si no te sale el menu al darle a Todos los programas puedes acceder mediante el explorador con esta ruta alternativa:
C:\Documents and Settings\usuario\Menú Inicio\Programas
en usuario pones el nombre de usuario con el que entras en Windows

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