Tengo una impresora hp deskjet 3845

tengo una impresora hp deskjet 3845, y no me imprime en negro, ya le cambie los cartuchos tanto negro como de color y ni así imprime correcto, imprime los textos en azul y los dibujos en amarillo, ya limpie los cartuchos ya hie no ce cuanta cosa desde mi computadora y nada sigue igual que mas puedo hacer y necesito la impresora