Hp 1320 no coge papel de la bandeja 2 y si de la 3

Hola, tengo 2 impresoras hp 1320 y aunque intercambie las bandejas entre ellas, hay una impresora, siempre la misma, que nunca coge el papel de la bandeja 2 aunque si de la 3. Las luces están perfectas y la impresora ok, pero cuando le doy a imprimir por la bandeja 2 de la impresora que falla, se escucha el click del solenoide que libera la rueda dentada, pero la rueda, que ya se ha liberado no anda, no se mueve. Se escucha el click por 3 veces. Si se presiona con la mínima fuerza posible, la de una mosca, sobre la rueda, entonces si se mueve, si no nada. Le he cambiado las ruedas dentadas de una impresora a la otra y sigue igual. La que fallaba sigue fallando, y la que funcionaba sigue funcionando. He intercambiado también el pick up roll y lo mismo. Siempre es la misma la que falla. Si presiono también mínimamente el pick-up roll con el dedo de dentro-abajo hacia afuera-arriba también empieza a moverse el rodillo como si fuese a coger el papel. Vamos el problema es que el pick -up roll no se mueve a menos que actúes con el dedo mínimamente. Alguien me puede decir algo.

Muchas gracias.