Sangrado y moco al ir al baño. AYUDA!

Hola, tengo una hermana que sufre muchísimo de estreñimiento, solo va al baño con laxante y aun así le cuesta mucho y hay que ponerle agua con aceite ya que tiene 24 años pero es como si tuviera dos por un síndrome que tiene. El caso es que lleva un par de meses sangrando y ahora la vemos que echa un poco de moco también por el ano y no solo con las heces si no cuando hace fuerza también le sale.. El cirujano al explorarla dijo que no veía síntomas de hemorroides ni fisura pero que la van a hacer una colonoscopia.. Que podría ser??? Estamos muy asustados.. Por favor, AYUDA!!!