Abuso de gas natural
Hola:recibí hace unos días una carta de gas natural-fenosa, en la que me reclamaban la cantidad de 1.360e.En concepto de atrasos desde julio del 2009. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que no es desde julio, que es desde octubre del 2010, hasta marzo del 2011. Nos personamos en las oficinas y el encargado, nos dice que es desde agosto del 2006, nos saco un duplicado en el que ponía el consumo y los euros a pagar desde octubre del 2010 hasta marzo del 2011. Cada dos meses 500 y pico de euros.Mi suegra tiene los extractos del banco, ¿de haber pagado los recibo durante los últimos 8 años.Que debemos hacer?
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Respuesta de joseamart
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Se lo mandaremos por burofax. Aunque el enccargado de este departamento ya nos adelanto cuando les dije que teníamos los recibos bancarios. Dijo que lo que dicen los pasos va a misa y que tendríamos que pagar.En fin, gracias por la aclaración.un saludo
En caso de reclamación judicial acreditando esos cargos en la cuenta corriente ningún juzgado le daría la razón a la empresa del gas
