¿Cómo presentar alegación?

Hola;
Me han puesto una multa en ZONA DE CARGA Y DESCARGA, pero pero yo estaba realmente haciendo la operación de descarga de mercancía, dado que tengo un negocio en la zona y esta operarion la hago semanalmente cuando me llega misma.
¿Me pueden ayudar?
Gracias
Paco Rguez