Acoso laboral

Hola amigo :
Mi esposa ha venido sufriendo acoso laboral por parte de la encargada de taller durante un par de meses, lo puso en conocimiento de los jefes y le dijeron que era lo que había que la tal señora era la encargada, en fecha de ayer hemos mandado un burofax certificado y con acuse de recibo explicándoles de nuevo la situación para que quede constancia, así mismo ha presentado la baja laboral, su contrato es de obra y servicio, estamos sorprendidos que no nos hayan dicho nada, hemos actuado bien, si se tuviera que reincorporar cosa que ya no queremos, y sufriera más presiones que habría que hacer.
Lo más lógico creemos es que le den la carta de despido,.
Nos puedes dar tu opinión y consejo .
Gracias .