Reducción de jornada

Buenas tardes, mi problema es que una vez finalizado mi permiso por maternidad, he solicitado en la empresa una reducción de la jornada. El departamento de RRHH me ha comunicado por teléfono que no me la conceden en el rango horario que les he solicitado sino que me proponen otro. Yo les he dicho que el otro horario no me viene bien para conciliar vida laboral y familiar. Ellos dicen que el horario que yo pido es imposible, pero a día de hoy no me han confirmado nada por escrito. Me incorporo este viernes y no sé qué hacer. ¿Hay alguna ley donde diga que la comunicación debe ser por escrito? Si mañana jueves no me dicen nada de RRHH ¿Me incorporo con la jornada normal o con el horario que yo solicité por escrito hace 15 días? Gracias por su ayuda.