Anónimo
Uso fraudulento de tarjeta de crédito
Hola, me han hecho un cargo con mi tarjeta de crédito en una tienda del extranjero. ¿Cómo puedo reclamarlo, es fácil?
1 respuesta
Respuesta de padrinus
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Estimada persona:
Ese es un tema bastante difícil de resolver amigo,. Si fue por internet, tiene que verificar de alguna forma que Vd no hizo esa compra para poder demostrarlo
Las compras de internet se cursan con un simple "Click" y, muchas veces, uno ni siquiera se da cuenta o recuerda que lo haya hecho.
Para reclamar que vd no hizo la compra, tiene que demostrarlo o anularlo el pago de su tarjeta antes de que le llegue a su cuenta. Esto puede hacerlo a partir de ahora con un tipo de tarjeta del B.Santander que con cada pago efectuado manda un aviso al móvil, ten yendo vd la posibilidad de llamar inmediatamente al teléfono indicado en el mensaje para denegar dicho pago.
Si aclare sus dudas cierre y puntúe.
Ese es un tema bastante difícil de resolver amigo,. Si fue por internet, tiene que verificar de alguna forma que Vd no hizo esa compra para poder demostrarlo
Las compras de internet se cursan con un simple "Click" y, muchas veces, uno ni siquiera se da cuenta o recuerda que lo haya hecho.
Para reclamar que vd no hizo la compra, tiene que demostrarlo o anularlo el pago de su tarjeta antes de que le llegue a su cuenta. Esto puede hacerlo a partir de ahora con un tipo de tarjeta del B.Santander que con cada pago efectuado manda un aviso al móvil, ten yendo vd la posibilidad de llamar inmediatamente al teléfono indicado en el mensaje para denegar dicho pago.
Si aclare sus dudas cierre y puntúe.