Anónimo
Devolución tarjeta de crédito
Hola, el 18 de diciembre hice un pago a un hotel de Milán con una tarjeta de crédito. El problema es que cuando llegué allí me pedían la tarjeta y no la llevaba conmigo, así que me hicieron pagar en efectivo la estancia y me dijeron que efectuarían la devolución a la tarjeta. Pues bien, he contactado con el hotel y me han comentado que efectuaron la devolución el día 5 de este mes a la misma tarjeta en la que se hizo el pago. Me han facilitado un número de devolución, el problema es que he hablado con mi banco y no les aparece ninguna devolución. ¿Es normal? ¿Cuánto puede tardar en hacerse efectiva? Gracias
1 Respuesta
Respuesta de esantiagoc
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En el caso de operaciones con entidades de otros países puede llegar a tardar cerca de un mes en realizarse. Puedes intentar hablar con la empresa de la tarjeta, no con tu entidad, sino con la emisora de la tarjeta (Visa, Mastercard, America Express...) y ver si esta devolución está en trámite. Pero ya te digo que puede ir para largo.
Espero haberte ayudado en algo. Si tienes más dudas, escríbeme.
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