Problemas con archivos dbk del outlook express 6.0

Hola, una amiga ha tenido problemas con su computadora sucede que sufrió una baja de tensión, y se apago, ahora cuando ha querido leer sus mail desde su bandeja no los lee, ya a probado reinstalando el outlook, ha probado también tratando de abrirlos en otra computadora y nada, te digo que ella cuenta con windows 2000.
No se a que se deba esto.
Respuesta
1
Que pruebe ejecutando el Scandisk, a lo mejor el archivo está erróneo y el Scandisk lo corrige. Si no, que busque todos los archivos que en su nombre tengan la palabra "Bandeja" con el buscador de Windows y se fije, a ver si tiene un tamaño coherente.
Cualquier cosa avisame y te sigo ayudando.

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