Frigorífico Fagor innovation ACS no funciona congelador

Al llegar a casa, observamos que el frigorífico estaba totalmente apagado, intentamos encenderlo y a los pocos segundos quedaba el congelador -- -- y la nevera -- --, por lo que optamos por desconectar la electricidad, durante unos minutos, al cabo de los cuales volvimos a encender el frigorífico con el siguiente resultado: la nevera funciona, mientras que el congelador sigue -- --, y la luz (roja) de la alarma esta encendida. Que es lo que pudo haber pasado y si tiene fácil arreglo.