El congelador no enfría

Hola. Tengo una nevera Whirlpool ARC7470 y el otro día vi que las cosas
del congelador estaban un poco blandas. Desmonté los plafones del
congelador pero no vi nada especial. Me di cuenta que si pongo la nevera
en la posición máxima se enciende el ventilador y la temperatura baja
(al final he comprobado que va fluctuando entre - 18y - 23) pero si le quito un
poquito de potencia el congelador me baja a -12. Pensaría que es el
termostato pero también he notado que la nevera siempre hizo bastante
ruido y ahora se ha vuelto super silenciosa, lo cual me hace sospechar
que aquello que producía el ruido ha dejado de funcionar. Qué opináis?