Cronotermostato Coatí 12652 se resetea al ordenar puesta en marcha.

Buenas, recientemente me han instalado una caldera Junkers cerastar confort, y el problema que tengo con el cronotermostato es muy curioso.

Cuando el cronotermostato da la orden de encendido a la caldera, la caldera se pone en marcha, pero al instante, el cronotermostato se resetea y se me va la hora y toda la programación.

El cronotermostato funcionaba perfectamente con mi anterior caldera, los instaladores han mirado si hay corriente, y han comprobado todo , y no saben que pasa. Lo han instalado en los "bornes" Ls-Lr ( creo que se llaman así )

Alguien puede ayudarme?, la caldera tiene 3 días.

Un saludo.