Por que CALDERA chaffoteaux & maury no se activa en agua caliente?

hola tengo una caldera chaffoteaux & maury elexia confort. Cuando enciendo el agua caliente (de ducha) no se enciende la caldera . Sin embargo ...cuando pongo la calefacción va perfecta. Tengo la presión de agua entre 2 y 3 como se recomienda. ¿que puede fallar? Es fácil de reparar o tengo que llamar a un técnico . ¿cuanto puede costar ? Es mejor cambiar la caldera ? Tiene 10 años. Gracias por la atención. Saludos.