Mando no abre

no puedo abrir mi renault laguna rxe 99 con el mando a distancia lo hago de forma manual y para dejarlo cerrado, lo cierro con el botón de cierre general que tiene justa en la zona del freno a mano, luego salgo y cierro la puerta del conductor de forma manual así se queda cerrado. Es de mencionar que he cambiado las pilas de la llave y al apretar se elumina el pilota que lleva la llave lo cual indica que si que la llave foncciona.

por favor me puede decir cual es el problema y como lo puedo arreglar?