Saturnino

Tengo que cambiar los cartuchos de tonel, y no puedo sacar el carro de los cartuchos de tonel, esta como bloqueado, sabrían que puedo hacer?? Gracias

Tengo una lavadora Fagor Innovation F-2812, y cada dos años aprox. La goma de la puerta tiene como un mordisco (le falta el trozo) y me pierde agua por la puerta. Alguien me puede dar algún motivo por que me puede suceder.