Pregunta en
Derechos y deberes
¿Se puede devolver una mercancía de otro país?
Acabo de recibir un paquete de un producto para mi moto que compre online por importe de 525€, pero al abrirlo he podido comprobar que no es como yo esperaba ni como sale en las fotos y además falta una parte importante para su correcto montaje. El...
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Pregunta en
Importación y exportación
Se puede devolver lo comprado en el extranjero?
Acabo de recibir un pedido que hice tiempo atras de un componente para la moto, el caso es que al abrir el paquete he visto que no es como yo esperaba, y falta una pieza de para el correcto montaje. El caso es que me he puesto en contacto con el...
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Pregunta en
Derechos y deberes
¿Cuánto tiempo tengo que esperar a que reparen una moto en garantía? ¿Puedo devolverla? Gracias
En diciembre de 2013 compre una moto usada en una tienda de mi ciudad. Solo he recorrido con ella apenas 500 km, pero hace tres semanas se produjo una avería que dejo la moto sin frenos, llame a la tienda y me dicen que la lleve para ver que ocurre....