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Empresa de carpintería no arregla puerta que falló desde el primer mes. ¿Qué hacer para que vengan?

Hola , llevo desde Julio llamando a la empresa que me hizo un trabajo de carpintería metálica. El asunto es que una puerta (tipo osciloparalela) empezó a ir fatal y avisamos para que vinieran a arreglarla. Siempre nos dicen :"esta semana sin falta",...
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Condensación en cristales.

Acabo de cerrar una terraza, con un cierre tipo veranda(techo incluido), todo ello con carpintería en PVC y doble acristalamiento 3+3/12/6 climaguard. Este tipo de cerramiento es el que me aconsejaron para poder dar vida a la terraza(ayudando con una...

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