Marietta Ceremonia

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¿Un traje a medida me puedo negar a hacer la devolución del dinero?

Tengo una tienda de vestidos de novia y fiesta y trabajamos a medida. Cuando nos compran un vestido lo pedimos y ya no lo podemos anular. ¿Si la chica ya no lo quiere por que cancela la boda o cualquier cosa yo me puedo negar a devolverle el dinero...