Reclamación ante inss por no dar cita

Mi padre tiene 66 años, tuvo un problema con su pensión y fue a la oficina del inss a pedir información. No le dejaron entrar porque no tenía cita y le dijo una empleada de prosegur que pudiera cita por Internet.

El no sabe, no si quiera tiene ordenador.

Le dicen que se lo hagan sus hijos.

Pues hoy he hido con el a poner una reclamación y me dicen que mo tienen hojas ... Al final después de discutir la de proseguir me la trae.

Yo se la relleno, mi padre lo firma y me dicen que mo me la sellan ni la cojen que lo haga por Internet. O he intentado pero no hay manera, no me sale.

Esto es un atropello, ¿qué puedo hacer?

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I. Hola Compañera, lamento lo ocurrido, no soy conocedor pero leí sobre la posibilidad de solicitar una hoja de reclamación, si lo desea y dispone de tiempo podría informarse en los siguiente enlaces, disculpe las molestias de lectura,

https://www.seg-social.es/wps/wcm/connect/wss/9b735131-8b12-4de6-86bc-b108b15cd6a1/Nuevo+Formulario+Quejas+y+Sugerencias.pdf?MOD=AJPERES 

https://loentiendo.com/las-hojas-de-reclamaciones/ 

https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Trabajadores/CotizacionRecaudacionTrabajadores/61/1015 

https://tramites.seg-social.es/acceso/reclamacion-previa.html 


https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/InformacionUtil/10531/ 

https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/SugerenciasQuejas 

Quizás tambien sea una vía válida dirigirse a uno de estos organismos,

Defensor del pueblo,

https://www.defensordelpueblo.es/

OCU

https://www.ocu.org/reclamar 

https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES00136860-90 

 Omic

Lamento no conocer la respuesta de primera mano, ojalá puedan atenderle en breve, mucho animo y suerte.

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